>  > Fiche métier

Technicien d'intervention réseaux


Au sein de la direction technique et du domaine intervention de l'opérateur qui a pour finalité l'installation et la maintenance des éléments de réseaux et PFS, le Technicien d'intervention réseaux réalise les interventions physiques de mise en service et de maintenance des éléments de réseaux placés sous sa charge.


Sa mission :

Assurer les interventions physiques de mise en service et de maintenance des éléments de réseaux


Ses principales activités

  • Réceptionne, installe et met en oeuvre des équipements réseaux (équipements coeur et supports des réseaux d'accès (DSLAM, etc.) ou équipements de réseaux mobiles).
  • Assure le câblage entre les équipements réseaux et les serveurs.
  • Assure la maintenance et l'entretien des équipements réseaux.
  • Met à jour la documentation technique et les référentiels, renseigne le SI opérateur des opérations d'interventions.


Ses principales compétences

  • Réaliser les interventions physiques concernant le réseau (installation ou maintenance) dans le respect des règles de sécurités de l'opérateur.
  • Configurer et paramétrer des équipements réseaux.
  • Rendre compte de son intervention en temps réel.
  • Assurer l'installation et la maintenance dans les délais et en respectant la qualité de service attendue par l'opérateur.
  • Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des éléments de réseaux placés sous sa responsabilité.


Appellations courantes du métier :

  • Technicien intervention support réseaux
  • Technicien Telecom (appellation générique qui peut renvoyer a d'autres réalités techniques, côté exploitation notamment)